Question 1

¿Cómo puedo reservar un paquete?

Accepted Answer

Puedes reservar directamente por WhatsApp, llenando nuestro formulario de contacto o escribiéndonos al correo. Un asesor te contactará en menos de 24 horas para confirmar disponibilidad y guiarte en el proceso.

Question 2

¿Cuánto debo pagar para apartar mi lugar?

Accepted Answer

Para apartar tu lugar se requiere un anticipo del 30% del total del paquete. El saldo restante se liquida 30 días antes de la fecha de salida.

Question 3

¿Qué formas de pago aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos transferencia bancaria, depósito, tarjeta de crédito/débito y pago en efectivo en nuestras oficinas. También ofrecemos planes de pago sin intereses.

Question 4

¿Puedo cancelar o cambiar mi reserva?

Accepted Answer

Sí. Las cancelaciones con más de 60 días de anticipación tienen reembolso del 80%. Entre 30 y 60 días, 50%. Menos de 30 días, no hay reembolso pero puedes transferir tu lugar a otra persona.

Question 5

¿Los paquetes incluyen vuelos desde Ciudad de México?

Accepted Answer

Sí, todos nuestros paquetes internacionales incluyen vuelos redondos desde el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM o AIFA). Si viajas desde otra ciudad, podemos cotizar conexiones.

Question 6

¿Los guías hablan español?

Accepted Answer

¡Absolutamente! Todos nuestros guías son hispanohablantes nativos o con dominio avanzado del español. Viajamos como mexicanos, en nuestro idioma y con nuestra cultura.

Question 7

¿Qué documentos necesito para viajar?

Accepted Answer

Para la mayoría de destinos necesitas pasaporte vigente con al menos 6 meses de validez. Algunos destinos requieren visa; nosotros te asesoramos en todo el proceso de tramitación.

Question 8

¿Los paquetes incluyen seguro de viaje?

Accepted Answer

Sí, todos nuestros paquetes incluyen seguro de viaje básico. También ofrecemos upgrades a coberturas más amplias. Te recomendamos siempre viajar asegurado.

Question 9

¿Es seguro viajar a Egipto, India y Jordania?

Accepted Answer

Sí. Trabajamos exclusivamente con operadores locales de confianza y monitoreamos constantemente las condiciones de seguridad. Nuestros guías conocen cada destino a la perfección y siempre priorizamos tu seguridad.

Question 10

¿Cuál es la mejor época para viajar a cada destino?

Accepted Answer

México: todo el año. Egipto: octubre a abril. India: noviembre a marzo. Jordania: marzo a mayo y septiembre a noviembre. Te asesoramos según tus fechas disponibles.

Question 11

¿Puedo combinar destinos en un solo viaje?

Accepted Answer

¡Claro que sí! Podemos armar itinerarios combinados, por ejemplo Jordania + Egipto o India + Nepal. Contáctanos y diseñamos el viaje perfecto para ti.

Question 12

¿Puedo pedir un itinerario completamente personalizado?

Accepted Answer

¡Es nuestra especialidad! Cuéntanos tus sueños, fechas, presupuesto y preferencias, y armamos un itinerario 100% a tu medida. Sin costo adicional por la consultoría.

Question 13

¿Viajan en grupos o de forma privada?

Accepted Answer

Ofrecemos ambas opciones. Tenemos salidas grupales con fechas fijas (ideal para conocer gente) y viajes privados para familias, parejas o grupos de amigos que prefieren su propio ritmo.

Question 14

¿Tienen paquetes para luna de miel?

Accepted Answer

¡Sí! Tenemos paquetes especiales para luna de miel con detalles románticos, upgrades de habitación y experiencias exclusivas. Jordania e India son destinos favoritos para parejas.

Preguntas Frecuentes

Reservas y Pagos

El Viaje

Destinos

Viajes Personalizados

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